Extension de garantie Makershop

Selon la loi en vigueur, votre équipement est garanti 1 an pour les professionnels, et 2 ans pour les particuliers. L’extension de garantie proposée allonge la période de couverture d’une année supplémentaire, amenant ainsi la durée de couverture à 2 ans pour les professionnels et 3 ans pour les particuliers.

L'extension de garantie étend les conditions de garantie initiales afin de prendre en charge les frais liés à la réparation de votre imprimante 3D, le remplacement des pièces* ainsi que la main d’œuvre.

*Hors pièces dites consommables

Quel est le processus lors de l'utilisation de la garantie :

1. Envoi de l’imprimante géré par HAVA3D**
2. Dans un délai de 3 semaines dès réception de l’imprimante dans nos locaux, nos experts réalisent les réparations nécessaires et nettoient l’imprimante entièrement (graissage, nettoyage des axes, etc.).
3. Renvoi de l’imprimante au client à notre charge

**La prise en charge est limitée à la condition que le client est toujours en possession de l'emballage d'origine complet. Si vous ne disposez plus du carton, n’hésitez pas à contacter notre service technique pour en obtenir un.