Présentation du nouveau site Makershop

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Nouveau site Makershop

Makershop est heureux de vous présenter son nouveau site internet. Le design a été totalement repensé afin d’améliorer la présentation de nos produits d’impression 3D et de faciliter votre navigation avec notamment, un nouveau compte client plus simple et plus complet comprenant de nombreuses fonctionnalités. Cette refonte du design s’accompagne également de nouveaux services et avantages.

Toujours à l’écoute des attentes de nos clients, nous vous proposons désormais une nouvelle gamme de services adaptés aux besoins des professionnels et administrations. Vous pourrez également retrouvez de nombreux avantages concernant notre offre de produit. Enfin, afin de vous apporter encore plus d’informations sur l’impression 3D, nous mettons à votre disposition de nombreux contenus liés aux technologies de l’impression 3D (tests, livres blancs, cas clients…).

Retrouvez à l’intérieur de cet article, les principales nouveautés présentes sur notre nouveau site.

De nouveaux avantages

La volonté de Makershop est d’apporter des solutions d’impression 3D adaptées aux besoins de ses clients et de satisfaire toutes les demandes. En sélectionnant des produits de qualité, testés et approuvés par nos techniciens experts, nous vous garantissons l’achat de matériel d’impression 3D performant. Associés à ces produits de qualité, nous vous proposons désormais de nouveaux avantages dans le choix de vos produits.

Garantie 2 ans imprimantes 3D

Garantie 2 ans sur les imprimantes 3D FDM

Makershop offre la garantie 2 ans sur les imprimantes 3D FDM (hors imprimantes 3D BigRep) à tous ses clients particuliers, professionnels et administrations. Nous connaissons les besoins des professionnels en termes de sécurité et de fiabilité lors de l’acquisition de matériel de production et n’avons aucun doutes sur la qualité des imprimantes 3D que nous proposons. C’est pourquoi nous sommes en capacité de vous offrir sans surcoût une garantie de 2 ans.

Packs d'imprimantes 3D

Packs d’imprimantes 3D

Dans le but de simplifier les achats sur notre site, vous pourrez désormais retrouver des packs imprimantes 3D. Ces packs (disponibles pour Ultimaker, Formlabs et Zortrax notamment) représentent l’occasion de vous proposer des produits complémentaires et souvent indispensables à l’utilisation de l’imprimante 3D contenue dans le pack. Vous avez donc accès en un clic à un produit comprenant le matériel essentiel pour réussir vos impressions 3D et/ou les services associés proposés par Makershop.

 

Prix dégressif sur les consommables

Nous proposons des réductions sous la forme de prix dégressifs sur certains consommables* des marques ColorFabb, Polymaker, Neofil3D et FormFutura. Une remise automatique de 10% est appliquée à partir de 4 bobines de PLA de la même couleur achetées.

*L’ajout de consommable au panier depuis les pages catégorie n’est plus possible car le choix du diamètre du filament se fait désormais depuis la fiche produit.

Contenu impression 3D

Du contenu de qualité

La volonté de Makershop est de vous guider dans le choix et la maîtrise de votre matériel d’impression 3D. Pour cela, nous accompagnons nos produits, imprimantes 3D, consommables et accessoires, de contenus professionnels variés. Témoignages, guides, webinaires… Nous mettons de nombreux contenus à votre disposition afin d’améliorer vos connaissances en impression 3D et de vous apporter des conseils et avis d’experts sur des sujets liés aux technologies de fabrication additive.

Livres blancs impression 3D

Livres blancs

Au travers de nos livres blancs sur l’impression 3D, nous souhaitons vous apporter des réponses sur des thèmes généraux liés à l’impression 3D : intérêts des différentes technologies existantes sur le marché, bénéfices et avantages de l’utilisation de l’impression 3D… Des documents complets et détaillés disponibles gratuitement.

 

Cas clients

Cas clients impression 3D

Bien que l’importance de l’impression 3D dans le monde professionnel n’est plus à prouver, nous vous proposons de découvrir les témoignages de professionnels sur leur utilisation et mise à profit des imprimantes 3D au sein de leur entreprise. Nos cas clients impression 3D vous permettront de retrouver les bénéfices chiffrés en termes de gain de temps et réduction des coûts ainsi que les nouvelles possibilités de production liées aux technologies d’impression 3D.

Webinaires impressions 3D

Webinaires

Notre équipe technique organise régulièrement des webinaires autour de l’impression 3D. Les webinaires sont des présentations vidéo accessibles en ligne et en direct, sur inscription. Les vidéos de ces webinaires sont également disponibles sur notre site, en différé, afin de vous permettre de visualiser les présentations de nos experts en impression 3D.

 

Mise à jour des guides 3D

Retrouvez nos guides impression 3D et découvrez les informations essentielles vous permettant de bien choisir votre imprimante 3D et d’apprendre le fonctionnement de l’impression 3D. Nous avons mis à jour nos guides d’achat des filaments et des résines. Rédigés par des experts de l’impression 3D, ces guides vous permettent de savoir quel type de consommable est nécessaire pour les applications recherchées.

 

Contenus adaptés à votre secteur d’activité

Enfin, afin de vous aider et vous accompagner dans le choix de votre solution d’impression 3D professionnelle, nous mettons à votre disposition des guides spécifiques à chaque secteur d’activité (industrie, éducation, architecture, médical…) dans lesquels nos experts impression 3D vous conseillent les équipements adaptés. Possibilités de l’impression 3D pour le secteur, imprimantes 3D adaptées, consommables spécifiques… Retrouvez ces informations essentielles dans nos guides par secteur.

Service professionnels Makershop

De nouveaux services professionnels

Makershop accompagne au quotidien de nombreux professionnels depuis plusieurs années. Cela nous permet de connaître les besoins et attentes des entreprises en termes de matériel d’impression 3D et de services. Afin de continuer notre engagement envers les professionnels, nous avons mis en place de nouveaux services qui vous permettront de découvrir pourquoi Makershop est votre partenaire privilégié pour l’impression 3D.

Service Pro Plan Makershop

Pro Plan Makershop

Le Pro Plan Makershop est un service proposé lors de l’achat d’une imprimante 3D. Il vous permet de bénéficier d’avantages exclusifs.

Ce service Pro Plan comprend le remplacement en 48h de votre imprimante 3D en cas de panne, un accès prioritaire à notre service technique pour toutes vos demandes ainsi qu’un prolongement à 30 jours (au lieu de 14 jours) de la garantie satisfait ou remboursé. Découvrez notre Service Pro Plan sans plus tarder en cliquant ici.

Formations impressions 3D

Formations adaptées à tous les besoins

La formation à l’impression 3D est une étape essentielle pour maîtriser tous les paramètres d’une imprimante 3D. Nous savons que les besoins varient entre une entreprise, une école ou un particulier. C’est pourquoi Makershop vous propose désormais des formations entreprise pour les professionnels, des formations individuelles pour les particuliers et des formations éducation pour les enseignants. Nous proposons également toujours nos formations aux logiciels de modélisation Blender, 3DS Max et Sketchup.

 

Déploiement de Print Farm

Une print farm ou parc d’imprimantes 3D est un regroupement de machines qui permet d’optimiser l’utilisation de vos imprimantes et d’accélérer la production de pièces. Que la mise en réseau des imprimantes 3D soit proposée ou non par le fabricant, Makershop reste disponible pour vous accompagner dans l’installation de votre parc d’imprimantes 3D en prenant en compte vos besoins et vos projets.

Parc d'imprimantes 3D

Impressions test

L’équipe technique Makershop est capable de vous conseiller l’imprimante 3D et le matériau adaptés à vos besoins après étude de votre projet. Afin de vous conforter dans le choix de votre solution, nous vous proposons désormais de réaliser pour vous une impression 3D test du modèle de votre choix en utilisant le matériel que nous jugeons le mieux adapté.

Ce service vous permettra de juger ensuite par vous-même de la qualité des pièces obtenues. Retrouvez les informations liées aux impressions 3D de test en vous rendant sur cette page.

Les nouveautés de votre compte client

Le nouveau site Makershop s’accompagne d’une refonte de l’affichage de votre compte client ainsi que de nouvelles fonctionnalités permettant de simplifier vos commandes et leurs suivis.

Re-commander une commande

Re-commander une commande

Vous passez régulièrement des commandes similaires pour vous réapprovisionner en filaments, résines ou accessoires ? Nous vous offrons désormais la possibilité de sélectionner une commande déjà effectuée et de la re-commander. Cette option vous permet de ne pas perdre de temps en recherchant chaque produit sur le site.

 

Transformer le panier en devis

Avant de passer à l’achat, vous avez besoin d’établir un devis pour obtenir la validation de votre commande de la part de vos supérieurs et vous souhaitez l’effectuer par vous-même ? Avec Makershop, vous avez la possibilité de remplir votre panier en sélectionnant les produits sur le site et de transformer par la suite ce panier en devis.

Ces devis sont ensuite sauvegardés et disponibles directement depuis votre compte client. Après validation de ce devis par les personnes décisionnaires, vous pouvez choisir de le confirmer depuis votre compte client afin de lancer le processus d’achat.

Suivi de commande

Rubrique « Suivi de commande »

Pour vous permettre de suivre l’avancement de vos commandes réalisées sur Makershop, nous avons ajouté une fonctionnalité dans le pied de page de notre site : la rubrique « Suivi de commande ». Non connecté à votre compte client, il vous suffira de cliquer sur ce lien et d’indiquer votre numéro de commande pour pouvoir suivre instantanément l’état de votre commande.

Si vous êtes connecté à votre compte client, ce lien vous permettra de retrouver l’historique de vos commandes et de sélectionner la commande que vous souhaitez suivre.

 

Nous espérons que ces améliorations, nouveaux services et avantages ainsi que la mise en place de nouveaux contenus satisferont vos attentes et vous permettront de vous équiper de la meilleure des façons en solutions d’impression 3D. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous guider dans le choix de vos imprimantes 3D, accessoires et consommables.

N’hésitez pas à nous donner votre avis sur ces améliorations et à poser vos questions sur ces nouvelles fonctionnalités. Nous restons également à l’écoute de vos suggestions d’améliorations pour notre site et pour notre offre de services.

Pour ne rien rater des nouveautés à venir sur Makershop, inscrivez-vous à notre Newsletter en cliquant ici et recevez toutes les informations sur l’impression 3D par e-mail.

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